Na czym polega praca z mentorem?
Mentoring defininiuje się jako kompleksowe wsparcie, w ramach którego doświadczona/y mentor/ka dzieli się swoją wiedzą z mentee. Klient, który korzysta z jego/jej usług, zyskuje dzięki temu dostęp do know-how, które daleko wykracza poza podręcznikową i ogólnodostępną wiedzę. Trening mentoringowy opiera się na kompetencjach mentee, które podczas kolejnych spotkań są podnoszone i rozwijane. Odkrywana jest pełnia potencjału mentee i identyfikowane są jego mocne strony. Proces mentoringu prowadzony jest zazwyczaj w oparciu o precyzyjnie określony cel i obszary do rozwoju. Takie kompleksowe podejście wspiera holistyczny efekt.
Przeczytaj tekst i dowiedz się, czym jest program mentoringowy oraz jakie procedury decydują o przebiegu procesów mentoringowych. Zapraszamy!
Trening czyni mistrza?
Doskonale widać to w każdej dyscyplinie sportu, ale nie tylko! Nauka jazdy samochodem, nauka języków obcych, nauka śpiewu czy tańca, tworzenie projektów graficznych… To wszystko idzie nam tym lepiej, im więcej czasu i zaangażowania poświęcimy na doskonalenie swoich kompetencji w danej dziedzinie oraz im lepszych nauczycieli spotkamy na swojej drodze. Dzięki właściwie zaprojektowanemu procesowi rozwojowemu pewne umiejętności ulegają zautomatyzowaniu, a my możemy skupić się na kolejnych poziomach rozwoju.
Wyrazistym przykładem efektów w treningach to wspomniana już nauka jazdy samochodem. Początkujący kierowca zmienia biegi w ogromnym skupieniu, sprawdzając każdorazowo, czy wybrał ten właściwy. Po pewnym czasie zmianę biegów wykonuje automatycznie i może skoncentrować się na doskonaleniu techniki jazdy. Podobnie sprawa ma się z nauką dowolnego języka obcego. Najpierw skupiamy się na dobrze pojedynczych słów i zachowaniu właściwym form gramatycznych, a po pewnym czasie intensywnego i regularnego treningu – zaczynamy myśleć w tym języku, dzięki czemu nasza mowa staje się płynna i swobodna.
W procesie mentoringowym raczej nie ćwiczymy automatyzacji nawyków, choć mentor/ka towarzyszy mentee we wdrażaniu określonych zachowań i zmian (dotyczących szerokiego spectrum!), dzięki którym możliwe jest osiąganie celów mentee.
Mentor/Mentorka jak trener, czyli trening mentoringowy
Proces mentoringu to odpowiednio zaprojektowana seria spotkań, realizowanych w relacji mentor/ka – mentee. W ramach kolejnych sesji mentorzy udzielają osobie mentorowanej szczególnego rodzaju wsparcia, pracując na bazie kompetencji mentee i poruszając się wokół ustalonego problemu. W przypadku mentoringu skupionego na rozwoju wiedzy, twardych i miękkich kompetencji zawodowych, mówimy o mentoringu biznesowym. To właśnie rozwój kompetencji zawodowych jest najczęściej głównym przedmiotem zainteresowania większości procesów mentoringowych.
Typ pracy z mentorem/mentorką – metody i narzędzia
Trening mentoringowy posiada swoją strukturę, w ramach której mentor ma możliwość swobodnego dobierania metod i narzędzi. Dzięki temu proces mentoringu staje się zindywidualizowany oraz optymalnie dopasowany do potrzeb mentee. Mentor dysponuje wtedy własną ekspercką wiedzą i doświadczeniem, którymi może dzielić się z mentee, pokazując mu optymalne sposoby działania, wzmacniając jego doświadczenia i kierując trenowaniem konkretnych umiejętności branżowych.
Program mentoringu realizowany jest według ustalonego kontraktu mentoringowego. Pierwsza sesja obejmuje 3 elementy:
- budowanie relacji,
- omówienie kontraktu,
- wyznaczenie celu i obszarów do rozwoju.
Co więcej, w każdym etapie treningu mentoringowego wykorzystuje się narzędzia mentoringowe, m.in. modele i testy (do przeprowadzania efektywnej analizy, ułatwiające optymalne zaplanowanie procesu), pytania (nakierowujące, ułatwiające krytyczną analizę działań, zawężające, poszerzające, wyjaśniające), feedback, storytelling i Mind Mapping.
Oczywiście profesjonalny proces mentoringu zawsze odbywa się w oparciu o kontakt mentoringowy zawierany między mentorem/mentorką a mentee.
Czytaj także: Mentoring a coaching
Praca z mentorem/mentorką – podsumowanie
Na czym polega praca z mentorem/mentorką? Proces mentoringu to kompleksowy plan działania, zaprojektowany w relacji mentor – mentee i nastawiony na osiągnięcie konkretnych celów przez mentee. Każdy trening mentoringowy oznacza intensywną pracę, rozłożoną w czasie. Zgodnie z umową określa się konkretną liczbę spotkań, ewentualnie weryfikowaną w trakcie procesu. Program mentoringu realizuje się w oparciu o różne formy, metody i narzędzia pracy, indywidualnie dopasowane do potrzeb konkretnego mentee. Jednocześnie, odpowiednio zaplanowany mentoring pozwala w pełni wykorzystać potencjał mentee. Co więcej – skutecznie wzmacnia on kulturę organizacji, poprawia jakość komunikacji, przygotowuje zespół na różnego rodzaju transformacje oraz optymalizuje efektywność działań.